Extra

Sous quel délai vais-je recevoir mon paiement ?

L’information sera affichée dans la section Commandes de votre menu personnel.

Vous pourrez suivre la réception de votre paiement et de votre commande : fonds en attente, virement effectué. Les fonds seront retenus chez notre partenaire Stripe et seront délivrés au vendeur 14 jours après la signature de l’acheteur à la réception du colis.

D’autres questions

Qui peut vendre sur YourArt ?

Vendre sur YourArt est-il payant ?

Pourquoi vendre sur YourArt ?

Est-il possible de vendre sans minimum d'œuvres exposées ?

Quel type d'œuvre et quels médiums sont acceptés à la vente ?

Comment suis-je informé d’une vente en tant qu’artiste ?

Comment puis-je ajouter une nouvelle œuvre dans mon portfolio ?

Que signifient le mode unique et le mode multiple, par lot, dans l’import d'œuvres ?

Comment éditer le titre de mon œuvre ?

Est-il obligatoire de renseigner certains attributs pour qu’une œuvre importée puisse figurer sur le site de YourArt ?

Peut-on intégrer plusieurs photos pour une œuvre ?

Qu’est ce que le catalogue de YourArt ?

Combien d'œuvres puis-je ajouter à mon portfolio ?

Comment puis-je modifier les métadonnées de mes œuvres ?

Comment supprimer une de mes œuvres du catalogue ?

Comment est déterminé l’ordre d’affichage des œuvres ?

Comment fixer le prix de mes œuvres ?

Le prix d’une œuvre déterminé par le vendeur au moment de l’import est-il TTC ou HT ?

Quelle commission est retenue par YourArt sur la vente ?

Quels éléments sont inclus dans le prix affiché sur le catalogue ?

Comment expédier une œuvre vendue ?

Prise en compte des dimensions et du poids de l’œuvre

Comment informer un client d’un envoi et suivre l’envoi d’une œuvre vendue ?

En tant que vendeur, comment suis-je informé de la bonne réception de l'œuvre par mon client ?

Que faire si je ne reçois pas mon paiement ?

Où puis-je trouver mes factures ?